12月19日,由旅游服务创新研究所承办的现代服务管理学院2024年度第5期服务创新沙龙在礼行楼信息化研创中心召开。现代服务管理学院副院长尹洪禄、学院教工第一党支部书记孙晟、研究所所长单铭磊及学院部分骨干教师参加了会议。会议由单铭磊主持。

本次沙龙孙晟教授及刘承林博士作了主题发言,他们分别就“青年茶文化消费中的传统认同与现代转型”和“电商直播对消费者购买意向的影响研究”两大主题介绍了各自研究的进展和成果,并与学院老师们一起进行了学术讨论。
孙晟教授首先从多个角度结合历史深入剖析茶文化,包括影响消费的因素、选茶原因、茶文化地位与影响,以及青年在茶文化传承转型中的作用。随后他提出,随着新兴品牌与新媒体兴起,青年应借助现代平台和创业推动茶文化转型,这种结合能深化文化认同,彰显茶文化魅力,进而助力传承传统文化,推动中国式现代化进程。紧接着,刘承林博士分享个人研究历程,重点指出了消费者在直播间受外部刺激产生行为的机理。他运用丰富的数据和研究案例,详细分析了消费者参与电商直播的因素以及电商直播影响消费者的过程。在此基础上,刘承林提出了一系列改进措施,指出商家和平台关注以提升消费者体验的因素对于研究电商直播商业心态具有重要研究意义。
此次沙龙活动给老师们提供了科研交流与学术研讨的机会,增进了对彼此研究领域的了解,尤其是给新进博士老师提供了展示和交流的平台。